サービス内容とお値段

共通事項

サービス形態	作業時間	料金
電話相談・調査	制限なし	無料
電話対応での問題解決	３０分以内 成果報酬（※１）	＄４０
お持込み相談・調査、見積もり	制限なし	＄３５
お持込み修理	制限なし 成果報酬（※１）	以下の料金表を参照
出張サービス（※２）	初めの１時間	＄１６５
	１時間を超えた場合	＄６０/１時間
	１５分以内で完了した場合	＄４０割引
郵送サービス	制限なし 成果報酬（※１）	「お持込み修理」と同じ作業料金　+　送料

※１　成果報酬・・・問題が解決できなかった場合は、作業料金は発生致しません。
※２　出張サービス・・・弊社から２０分以内の地域は＄２０割引。弊社から３０分以上かかる地域へは＄４５追加料金。弊社から５０分以上かかる地域へは＄６５追加料金。
※３　修理にかかる期間・・・基本的に２日程度いただく。作業によっては当日返却も可能。

修理サービス

問題内容	料金
	設定変更で直る問題	修理が必要問題 （OSリカバリが伴わない場合）	修理が必要問題 （OSリカバリが伴なう場合）
インターネットに繋がらない	＄４５	＄６５	＄１６５
パソコンが起動しない	＄４５	＄６５	＄１６５
コンピュータの動作が遅い （ＯＳの動作改善）	＄４５	＄６５	＄１６５
ウィルス駆除	－	＄１６５	＄１６５
英語ＯＳで日本語表示・入力を可能に	＄４５	－	－
その他	＄４５	＄６５	応相談

※１　OSリカバリ（セキュリティ対策込み）・・・OSを工場出荷時の状態に戻すこと。作業内容「OSリカバリ＋Windows Update＋セキュリティ設定」

データ救出・バックアップ

内容	データ量	料金
データ救出（※１）	２５０GBまで	＄２００
	２５０GB以上	＄５０/５０GB
データ移行（※２）	２５０GBまで	＄５０
	２５０GB以上	＄５０/５０GB

※１　データ救出・・・壊れたパソコンからデータを取り出す作業
※２　データ移行・・・正常なパソコンからデータを移行・バックアップする作業

設定・購入代行

内容	料金
初期設定 （セキュリティ設定、Windows Update、日本語化、Officeインストールなど）	＄１４０
OSリカバリ （セキュリティ設定、Windows Update、日本語化の作業込み）	＄１６５
その他セッティング	＄６０/１時間

出張サービス地域

ニューヨークのマンハッタン内、およびマンハッタン周辺